“五一”假期來臨,鳳凰磁浮觀光快線也喜迎通車一周年。小長假期間,公司實現(xiàn)票務(wù)營收70余萬元,同比增長316.15%,較今年春節(jié)假期增長39.5%。其中,勞動節(jié)當天迎來了客流高峰,單日接待游客突破14000人次,創(chuàng)歷史新高!
打好“提前量”
為應(yīng)對“五一”大客流,磁浮股份和鳳凰磁浮公司各層級積極籌備,從高管層到一線員工,上下齊心協(xié)力保安全、保服務(wù)、保體驗。公司高管層舉旗掛帥、身先士卒,輪流全天候坐鎮(zhèn)值守,在加強服務(wù)督查之余,還穿上節(jié)日盛裝來到現(xiàn)場活躍氣氛、積極互動,為游客答疑解惑。
亮出“組合拳”
安全生產(chǎn)部門每天嚴格落實全線安全巡查,及時處理各類突發(fā)情況,確保運營安全萬無一失。行車調(diào)度部門采取縮短發(fā)車間隔時長、延長景區(qū)運營時間等措施,方便游客合理安排出游時間。經(jīng)營部門更是全員加班,從活動預熱到假期結(jié)束,線上、線下一齊發(fā)力,在公司自媒體、外部媒體、短視頻平臺、OTA平臺等多個渠道,以直播、短視頻、信息流廣告、圖文攻略等方式保持高頻次、大力度的持續(xù)輸出。此外,現(xiàn)場還組織了內(nèi)容豐富、形式多樣的各類宣傳推廣活動。首屆“醉美磁浮”短視頻挑戰(zhàn)賽使得項目在抖音平臺的好評率從4.0分上升至4.5分、湘西景點熱銷榜上升至第5名;“星空光影奇幻夜”活動,在攬勝站觀景平臺搭建了“星空隧道”、“螢火蟲海洋”、“玫瑰花海”等絢麗多彩的布景,進一步凸顯“鳳凰之眼”新晉網(wǎng)紅打卡點的獨特魅力;新風巡游演出、“迷朦琵琶秀”、民謠樂隊表演等“夜游”模式光影秀,為游客帶來驚鴻艷影、佳音繚繞的舒適體驗和視覺盛宴。
蓄滿“流量池”
隨著文旅行業(yè)強勁復蘇,鳳凰也正式步入旅游旺季,后續(xù)的暑期客流高峰必將給鳳凰磁浮觀光快線帶來更大的機遇和挑戰(zhàn)。磁浮股份和鳳凰磁浮公司將認真總結(jié)經(jīng)驗,不斷揚長補短,從兜牢安全生產(chǎn)底線、合理安排運營時間、加快科普研學基地落地、挖掘科技體驗內(nèi)容、拓寬宣傳推廣渠道、提升服務(wù)質(zhì)量效能等方面靶向施策,將熱度變成溫度、使流量變成留存。
在通車一周年之際,鳳凰磁浮公司取得了前所未有的新突破,大大提升了公司士氣、增強了工作信心。鳳凰磁浮將以此為新的起點,砥礪奮進、闊步向前再出發(fā)。